英国CRM管理
关于公正的
我们是公正的。我们知道你和你的家人明天创造一个安全的未来意味着今天做出正确的财务决策。但是寻找专业人士你可以信任给你最适合你的建议并不总是一件容易的事情。与它是公正的。
在公正的我们有可信的经验和建议,你需要帮助你做出这些艰难的决定充满信心。我们简单而可靠地连接你和财务顾问,抵押贷款经纪人或会计师可以给你清晰的人,公正的建议,根据你的个人情况。所以,当生活最大的决策时,你不会在你自己的。
我们有雄心壮志来提高人们解决最大的决定,和工作在无偏意味着与聪明,工作动机的人相信这一点。我们有一个有趣的,但是在一个雄心勃勃的环境,我们只是信任去把事情做好。
这个角色
我们正在寻找一个有商业头脑的CRM经理交付的结果在一个快节奏的环境中繁荣。这个角色很适合的人是一个多面手,他曾在一个小中型公司和管理CRM的端到端。
你将负责我们的英国CRM功能和构建企业的总体消费者和客户管理能力提供高水平的服务和优秀的经验和跨业务数据捕获所有关键接触点。
你会经验最大化客户和消费者获取和保留使企业实现其基本目标和财务目标。你将负责制定CRM策略和项目/活动,并确保他们保持与企业的总体目标一致。
你将负责安排这些策略和活动预算和分配中发挥主导作用 CRM部门预算分配
简而言之,你要负责…
- 建立一个区域性的CRM项目为B2C 改善建议和保留
- 提供CRM项目和活动,包括细分的消费者团体和多变量测试活动
- 主要的数据收集客户和消费者洞察与确保有一致性的目的CRM团队中数据驱动的决策和战略制定,活动和程序。
- 使用客户的洞察力和业务数据在客户生命周期创建触发器抬高 订婚/使用/接受率
- 确定的范围支持必要的其他部门,如产品和技术,以支持英国CRM项目和跟进 建立这些关系
- 从电子邮件活动 增加点击率的转化率
- 开发功能性kpi来跟踪的性能增长计划和CRM活动随着时间的推移,
- 协同产品团队和技术团队最好的答案,很快,
- 工作与营销团队和我们的CRM与降低收购成本 更好地利用数据
- 构建客户旅程的利用CRM技术营销经理出站培养活动确保观众适当针对性支持活动的目标
- 嵌入CRM在整个业务沟通其价值在交付所有团队整体业务目标。
要想成功,你需要…
- 强大的CRM的经验数字、电子商务、SaaS /订阅公司。
- 重要经验5年+设计和开发CRM 计划和活动
- 强大的分析能力和数据管理的技术知识,一起创造才能提供通信业务 驱动忠诚
- 经验测量、监视和跟踪的CRM绩效
- 了解付款/事务触发-包括系统通知和通讯要求 付款
- 核心技能:
- 精通微软办公套件,特别是Excel和PowerPoint
- 技术能力和学习能力的软件程序如美人
- 工作经验和立即陷入到CRM工具
- Sailthru经验者优先!
我们的共同的价值观…
在公正的价值观支撑我们的工作,我们希望你能分享这些!
- 被无情的进展解决问题——工作步伐,浏览阻滞剂和优先考虑公司OKR。
- 拥有它,完成它——把你的项目的所有权,包括正确的人在正确的时间,做有意义的贡献。
- 分享和寻求输入——积极的寻求和作用于反馈。开放、分享知识和主动沟通。
- 享受这个过程——确保跨团队协作和积极庆祝成就你的同行
我们将如何照顾你:
- 才华横溢的养老金:我们去超越时帮助你除了你的未来。
- 投资在您的开发:与内部培训,你会慷慨的年度津贴分配投资你的事业的发展。
- 投资在你的幸福:你的幸福是我们的首要任务,您将能够受益年度福利津贴。除此之外,我们还安排了私人医疗保险额外的心灵的安宁。
- 社会活动:我们一群社会所以你可以期待大量的活动的基础和在我们充满活力的办公室位于中心的。
通常的好处:
- 节日:你会分配足够的假期以确保你有足够的时间来充电,工作与生活的平衡是非常重要的我们(你也会有你的生日带薪年假!)
- 灵活的工作:我们将使用你找到在办公室工作和远程工作的平衡
- 私人医疗保险
- 人寿保险
- 周期工作计划
平等的机会
最好的创意往往最不期望,需要新的思维方式;这就是为什么我们的团队在无偏由广泛的人才。我们是骄傲的是一个机会均等的雇主。我们不歧视基于种族,种族,色彩,血统,国籍,宗教,性别,性取向,性别,年龄,残疾,资深地位,遗传信息、婚姻状况或任何其他合法的保护状态。
数据隐私
个人信息不成功的候选人将于12个月后,招聘工作已经完成,它将被销毁或删除。我们保留de-personalised关于申请人的统计信息来帮助我们招聘活动,但没有人可识别的数据。
一旦一个人有了就业与公正,我们将编译文件有关他们就业。中包含的信息,这将是保持安全,只会用于直接相关的那个人的就业。一旦他们的就业与公正已经结束,我们将保留我们的文件按照要求保留时间表,然后删除它。
机构
我们感谢帮助,我们使用我们自己的直接采购方法或者我们正在与我们的一个精心挑选机构合作伙伴在这个空缺。找出更多关于我们与机构合作请邮件talent@unbiased.co.uk粮农组织我们的经理人才,投机电话将不会由我们的团队也将简历提交不公正或候选人表示同意。
- 团队
- 市场营销
伦敦
我们的价值观
想要一些洞察我们如何作为一个团队工作?这是我们的文化行为,我们所做的一切的核心:
被无情的进展
在我们所做的是最好的,我们用毅力推动事情向前发展。
我们只关注这些项目,真正把拨号业务。如果是一个值得去做,别这样做。
总是会有拦截器,我们总能找到方法。
今天我们意识到这是一个巨大的利益行动而不是等待明天。
享受这个过程
我们对我们所做的感到兴奋的!我们帮助人们塑造一个成功的企业在同一时间。
我们正在实现伟大的事情,我们周围都是伟大的人。享受它。
庆祝成功和荣誉给你的同行在工作中的出色表现,无论多么小。所有这些成功都是驾驶我们的成长。
分享和寻求输入
我们最有价值的资产是我们的人民。我们有一个团队,聪明的人朝着相同的愿景,所以当我们有一个想法或一个洞察力,我们应该积极地与他人分享。
我们接受挑战和观点,更感兴趣的是学习不是对的。
我们知道,总是独立的,一致决定不会帮助我们有效规模。
我们积极寻求不同的视图和透视图来最大化做出正确的决策和获得成功的机会。
拥有它,完成它
我们是实干家。当我们说我们要做点什么,我们尽力提供快速、准时。
如果我们不能,我们期望和沟通管理。
我们不要指责或找借口。我们有责任为我们的错误承担责任,当我们不提供。我们拥有自己的错误,并且向他们学习。
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